QUALITE

Formation d'auditeur interne

La norme ISO 9001 (version 2001 ou 2000)

Maîtrise statistique des procédés (MSP)

Mise en place l'autocontrôle

De la certification au TQM

Mise en place de l'ISO 9000 (2000)

La qualité de service

Organiser des processus industriels

Application des exigences ISO 9000 à la fonction Achats / Approv.

Assurance qualité dans les transports

Outils de conduite et d'animation de groupe d'amélioration de la qualité

AMDEC